Consulta:
por teléfono y personalmente
apoyo para aclarar la situación actual
descargo emocional y la oportunidad de reconsiderar su situación
Información e apoyo acerca de:
ordenes policiales
solicitudes de acuerdo con la ley de protección contra la violencia, por ejemplo asignación del piso y ordén de protección
presentar denuncias y procedimientos penales
cuestiones legales y financieras como patria potestad y derecho de trato con los hijos, leyes de divorcio y sostenimiento, subsidio de paro (ALG II), derecho de residencia
mediación entre las víctimas y
casas de acogida para mujeres y refugio
autoridades e otras organizaciones sociales
organizaciones especiales u otras organizaciones que ofrecen ayuda
Las ofertas son gratuitas y anónimas, a petición se puede recurrir al servicio de una traductora.